Política de Privacidade e Tratamento de Dados

1. Quem trata seus dados

Os dados pessoais informados neste site e nos canais de atendimento são tratados pela THRJ INFORMÁTICA CENTRO RJ, inscrita no endereço Rua do Ouvidor, 161, Escritório 302, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20040-030, telefone (21) 3923-5653 e e-mail sacthomazrj@icloud.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato comercial: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e cidade, informados por você nos formulários de cotação, atacado, revenda, lote ou contato.
• Dados da solicitação: produtos e quantidades pretendidas, valores de proposta informados por você e mensagens enviadas.
• Dados de navegação técnica: informações necessárias ao funcionamento e à segurança do site, quando geradas automaticamente pelo provedor de hospedagem.

Não solicitamos dados sensíveis e não pedimos informações financeiras por este site. Pagamentos são combinados diretamente no atendimento comercial.

3. Para que usamos seus dados

• Responder solicitações de cotação, propostas e dúvidas técnicas.
• Elaborar propostas comerciais e dar seguimento ao atendimento.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias quando a compra é concluída.
• Manter registro interno de atendimento para histórico e melhoria do serviço.

4. Base legal

O tratamento é realizado com base no seu consentimento (ao enviar o formulário), na execução de procedimentos preliminares a contrato ou de contrato, e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução do atendimento ou por obrigação legal, por exemplo com transportadoras para envio, com prestadores de tecnologia que hospedam este site e com autoridades quando legalmente requisitado.

6. Armazenamento e segurança

Os registros de solicitações ficam armazenados em ambiente de banco de dados da plataforma utilizada para este site, com acesso restrito às pessoas autorizadas pela THRJ. Adotamos controle de acesso à área administrativa, validação de dados de entrada e registro de operações internas.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato comercial pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial. Quando há compra concluída, os registros são mantidos pelos prazos legais aplicáveis, inclusive fiscais e de defesa em eventual disputa.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação de dados desnecessários, portabilidade e informação sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para sacthomazrj@icloud.com ou fale pelos telefones e WhatsApp informados na página de contato. Responderemos no menor prazo possível.

9. Cookies e medição

Este site pode utilizar recursos técnicos de medição de acesso para entender quais páginas e produtos são mais procurados. Esses recursos não são usados para identificar você pessoalmente nem para criar perfis de publicidade com seus dados de contato.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no atendimento ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.